Warum deine Stellenanzeige niemanden mehr erreicht

„Die Anzeige ist gut, die Leute wollen einfach nicht mehr arbeiten." Diesen Satz hören wir in fast jedem Erstgespräch. Manchmal stimmt der erste Teil — die Anzeige ist wirklich in Ordnung. Der zweite Teil stimmt praktisch nie.

Was tatsächlich passiert, lässt sich in vier Ursachen sortieren. Sie schließen einander nicht aus, aber sie haben eine Reihenfolge: Wer die dritte repariert, ohne die erste angeschaut zu haben, verbessert einen Text, den niemand aufruft.

Ursache 1: Die Anzeige steht an einem Ort, an dem nur Suchende vorbeikommen#

Ein Jobportal ist ein Regal. Es funktioniert für Menschen, die den Laden betreten haben, weil sie etwas suchen. Für alle anderen existiert es nicht.

Das ist der entscheidende Punkt, und er wird regelmäßig unterschätzt: Der größte Teil der Menschen, die deine Stelle annehmen würden, sucht in diesem Moment gar nicht. Sie sind angestellt, halbwegs zufrieden, denken höchstens gelegentlich ans Wechseln — und sie öffnen kein Jobportal. Nicht weil deine Anzeige schlecht wäre, sondern weil sie nicht in der Situation sind, in der man Jobportale öffnet.

Die Gegenprobe dauert eine Minute: Sieh nach, wie viele Menschen deine Anzeige gesehen haben. Nicht wie viele sich beworben haben — wie viele sie überhaupt zu Gesicht bekamen. Portale weisen das unterschiedlich aus, manche gar nicht. Wenn du diese Zahl nicht bekommst, kannst du über den Text der Anzeige nicht sinnvoll diskutieren. Du weißt dann nämlich nicht, ob 12 Menschen sie gesehen und alle abgelehnt haben oder ob 4.000 sie gesehen und alle übersehen haben. Das sind zwei völlig verschiedene Probleme.

Der Ausweg ist nicht „bessere Anzeige", sondern „anderer Ort" — Social Recruiting bringt die Stelle in den Feed, also dorthin, wo auch Menschen sind, die nicht suchen.

Ursache 2: Der Leser ist gedanklich woanders#

Wer auf einem Portal liest, hat den Kopf beim Bewerben. Wer im Feed liest, hat den Kopf beim Feierabend. Beide brauchen etwas anderes.

Auf einem Portal darf eine Anzeige mit „Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams" anfangen, weil der Leser diese Einleitung überspringt und zum Aufgabenbereich scrollt. Im Feed ist dieselbe Zeile das Ende: Sie sieht aus wie jede andere Anzeige und wird weggewischt, bevor irgendetwas gelesen wurde.

Praktisch heißt das: Der erste Satz muss die Person meinen, nicht den Betrieb. „Koch (m/w/d) in Vollzeit gesucht" meint den Betrieb. „Zwei fixe Ruhetage. Immer." meint die Person.

Ursache 3: Der Inhalt ist austauschbar#

Nimm deine Anzeige und streiche den Firmennamen heraus. Könnte sie danach von drei anderen Betrieben in deiner Region stammen? Bei den meisten Anzeigen lautet die Antwort ja — und damit ist sie keine Anzeige mehr, sondern eine Beschreibung des Berufsbilds.

Der Fehler ist selten Faulheit. Er entsteht, weil Betriebe ihre eigenen Vorteile nicht mehr sehen. Was du für selbstverständlich hältst, ist für den Leser oft das einzig Interessante:

Die rechte Spalte ist nicht besser geschrieben. Sie ist überprüfbar. Und alles, was überprüfbar ist, wird eher geglaubt als alles, was gut klingt.

Ursache 4: Der Bewerbungsweg ist zu lang#

Diese Ursache ist die unangenehmste, weil sie nichts mit der Anzeige zu tun hat und trotzdem die meisten Bewerbungen kostet.

Ein Interessent, der abends um halb elf auf dem Sofa deine Anzeige liest, hat genau ein Gerät in der Hand: sein Handy. Sein Lebenslauf liegt auf einem Rechner, der aus ist. Wenn dein Bewerbungsweg lautet „Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen per E-Mail", dann ist die Bewerbung vertagt. Vertagte Bewerbungen finden nicht statt.

Was stattdessen funktioniert, ist eine mobile Kurzbewerbung: Name, Kontakt, drei bis fünf Fragen, die für die Stelle wirklich zählen. Dauer unter zwei Minuten, kein Login, keine Datei. Alles Weitere klärst du im Telefonat — dort erfährst du ohnehin mehr als aus jedem Lebenslauf. Ausführlich in Bewerbung ohne Lebenslauf.

Die Reihenfolge, in der du reparierst#

1. Sichtbarkeit. Wie viele Menschen sehen die Anzeige, und sind darunter auch welche, die nicht aktiv suchen? Wenn nein, hilft kein Textumbau.
2. Weg. Wie lange dauert eine Bewerbung am Handy? Über zwei Minuten ist zu lang.
3. Inhalt. Jetzt erst der Text — und zwar mit überprüfbaren Angaben statt Adjektiven.
4. Reaktion. Was passiert nach der Bewerbung, und wie schnell? Dazu mehr in Die ersten 72 Stunden.

Diese Reihenfolge ist nicht willkürlich. Sie geht von der größten zur kleinsten Hebelwirkung — und sie verhindert den häufigsten Fehler: drei Wochen am Anzeigentext zu feilen, während das eigentliche Problem war, dass ihn nur vierzig Menschen gesehen haben.

Wann die Anzeige wirklich das Problem ist#

Der Ehrlichkeit halber: Es gibt den Fall. Wenn deine Anzeige tausenden Menschen gezeigt wurde, der Bewerbungsweg zwei Minuten dauert und trotzdem fast niemand reagiert, dann liegt es tatsächlich am Angebot oder an seiner Darstellung. Dann ist die Frage aber eine andere als „wie formuliere ich das besser" — dann lautet sie: Was biete ich, das ein Wechsler nicht schon hat?

Diese Frage ist unbequem, und sie ist der Grund, warum wir sie im Erstgespräch stellen. Eine Kampagne kann Sichtbarkeit erzeugen. Ein Angebot kann sie nicht ersetzen.

Häufige Fragen

Wie lange sollte eine Stellenanzeige online sein, bevor ich sie ändere?

Bei einer bezahlten Kampagne reichen vier bis sieben Tage, um zu erkennen, ob ein Motiv oder ein Text zieht — dann liegen genug Einblendungen vor. Bei einer kostenlosen Portalanzeige kann man das kaum beurteilen, weil die Sichtbarkeit nicht steuerbar ist.

Sollte das Gehalt in der Stellenanzeige stehen?

In Österreich ist die Angabe des kollektivvertraglichen Mindestentgelts ohnehin verpflichtend. Darüber hinaus gilt: Eine konkrete Spanne wirkt deutlich stärker als „leistungsgerechte Bezahlung", weil sie überprüfbar ist. Wer nichts nennt, wird mit dem Mindestbetrag gerechnet.

Bringt es etwas, dieselbe Anzeige auf mehreren Portalen zu schalten?

Nur begrenzt. Mehr Portale erhöhen die Reichweite unter aktiv Suchenden, ändern aber nichts daran, dass Menschen ohne akute Wechselabsicht kein Portal öffnen. Der Zuwachs ist meist kleiner als erwartet, der Aufwand größer.

Was mache ich, wenn sich nur unpassende Leute bewerben?

Das ist ein anderes Problem als „keine Bewerbungen" und meist ein gutes Zeichen: Die Sichtbarkeit stimmt. Nachgeschärft wird dann über die Fragen im Bewerbungsformular und über die Formulierung der Anforderungen — nicht über weniger Reichweite.

Stellenanzeige Grundlagen Bewerbungsprozess